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“这位先生,是我们服务员不懂事,您看您想怎么解决。”
聂兰抱歉地看着男人,唇角僵硬的微笑显然地告诉聂芷——她也觉得这男人不像好货!可这服务业说到底是为人服务的,今儿她嫌弃人家破坏生意,明儿全城都会知道这家火锅店是个坑人的主儿。
聂芷微微一叹,真是难为聂兰了,这些鸡毛蒜皮的事情她作为幕后老板不好管理,也只能依靠聂兰和李想。赶明儿她还得雇一个门卫,碰着这种事情不能一味割地赔款,至少也要让人知道他们不是好欺负的。
男人鼻孔朝天,眼神轻蔑,挺着个啤酒肚不屑道:“赔我一万块钱,不然我告你们欺骗消费者!”
听闻周围一片哗然声,聂兰也拉下脸,认真道:“先生你说话要讲证据,我们是小本生意,赚的都是小钱,哪里有那个能耐去欺骗消费者?可别诬陷了我们小店,不然我们也能告你,大家得不偿失。”
“呦呵,这还不是黑店,说不得是吧?我就要说,你们这家黑店,欺骗我们消费者,一把生菜都要卖两块钱,你知道两块钱我可以买三斤生菜吧?你们赚这个黑心钱还好意思说!”
聂兰被气笑了,得,看来这真是个敲诈的主儿。她当下就反驳道:“且不说我们店里挑选的都是最新鲜娇嫩的蔬菜,质量在所有饭店当中里都是数一数二的,在座的哪一位会说我们的蔬菜口感不好不够新鲜?一份价钱一分货,我们进的蔬菜都是最好的,成本也高,再加上我们的后厨人员仔细打理蔬菜。两块钱赚的利润基本上没有。而先生说的两块钱三斤的生菜,我真不知道是哪里会卖这么便宜,还请先生告知我。”
男人脸上已经出现怒色,怎么看都理亏,只能佯作气势大声道:“你管我在哪里买的,反正你们这里的菜太贵了,一桌的成本不过几十块钱。结果卖几百块钱。我也不管了,你们至少要赔偿我一万块钱。”
眼见着这男人一个人红着脸一脚架在凳子上站在一边,而且身边围观群众的说话声越来越嘈杂。聂芷目光落在他的同伴身上,那是个看上去就很精明的人。黑眼镜,短发,精瘦的身材。坐在那里也不说话,淡定得过了头。
“这男的也太黑心了点。先是调、戏人家女孩子,现在还勒索敲诈,说什么欺骗消费者,说的好像我们是傻的。被人骗了都不知道。”
“是哦,他脑子是不是有问题啊?两块钱三斤的生菜现在哪里买得到?除了自己种蔬菜要不就是捡别人剩下的,也好意思跟人家比。说实话。我刚刚点的生菜是真不错,又嫩又香。肯定是好品种,两块钱都算便宜的了。”
“那你说他这是闹什么啊?他图什么啊?闹大了事谁都讨不了好!”
“谁知道呢,说不定是吃饱了撑的。”
虽然一边舆论偏向聂兰,可居然还有少数声音在支持那男人,说是打翻了人家的菜理当赔钱。聂芷眼眸一眯,趁着男人和聂兰争吵时突然出声问道:“张老板给你多少钱?”
“三百啊,怎么了?”
这突发情况下套出来的话让周围人一愣,脑子转得快的人就“哦”了一声,冷笑道:“原来是对面欣欣餐馆派来的奸细啊,还真是不要脸。”
观众们终于发现真相了,当即就指着男人义愤填膺,好像刚刚吃了亏的人是他们一样。聂芷嘲讽地扬起唇角,望着这些极其没有主见的围观者们,心肠一硬开始步步紧逼:“钱婉,告诉我们刚刚到底发生了什么。”
聂芷的声音不大,但孩童的清脆声线能轻而易举在人群中分辨出来,是以一时间大家都把目光转向那个一开始就被忽略了的安静的女人。如果周晴之在场的话,她一定会告诉聂芷,这个钱婉就是她上次在楼梯口见着的满脸是血的女人,而她再多看几眼也能想起那个当时给了她巨大冲击力的人。
钱婉乍一听到有人喊她的名字整个人还是迷茫的,她刚上班就遇上这种事情,既不敢大声辩解也不知道该怎么做,只能愣在原地脑袋里一片空白。
见很多人都看着自己,钱婉还没理解刚刚聂芷的话,只僵硬的把视线投向聂兰。聂兰一看她怯懦的样子,心中叹气,揽住她的肩膀温声道:“你把刚刚的事情告诉大家,勇敢点。”
钱婉犹豫了下,轻轻点了点头。在她低低而略闪躲的声音当中,所有人包括看到了的没看见的都嫌恶地望着那男人。
聂芷被父亲抱进怀里柔声哄着,生怕她被惊吓到。
事情跟聂芷猜的差不多,钱婉出来点单的时候因为身上的制服被男人叫去上菜,谁料男人见她长得不错抓住她的手就不肯放,钱婉受到了惊吓想挣脱,却惹怒了男人被推倒,撞翻了摆放着菜的推车。这一下男人就逮到了机会开始大呼小叫的,先是敲诈,后面又嫌弃起人家店里来。
男人在舆论的职责中灰溜溜地低下了头,可又不甘示弱地反驳道:“根本不是她说的这样,你们这群傻瓜,被人欺骗了都不知道!”
说着还用手指着自己的同伴,辩解道:“我大哥都看见了,她全是在胡说!”
聂芷不知道该说这人是傻还是天真,被揭穿以后还死不悔改,更是亮出了自己被女人抓过的手,那渗着血珠子的手背明明白白的验证了钱婉的说辞。
静坐在一旁的男人还是不说话,淡定地喝着茶,完全不理会自己的同伴。
事已至此,可那胖男人还是不甘心,干脆骂了起来,连抱着聂芷的父亲都皱起了眉。他正要上前去说道理,冷不防怀里的聂芷出声道:“这家店里有摄像头,你再不信我们就把你从闹事开始直到现在的录像放给你看!”
骂骂咧咧的男人一滞,带着怒气的眼睛瞪着聂芷,怎么看怎么怨毒。父亲冷笑一声,长腿一跨,身高上就已经俯视男人!
“你受了别的店的指使在这里闹事,单凭污蔑这一条就能让你被拘留罚款,而且差你来的人不知道么?这里是季家的地盘,不想让欣欣餐馆倒闭就停手道歉!”
男人红着脖子还想再争辩些什么,跟他一起的同伴终于开了口:“行了,别闹了,道歉。”
男人被哽住,朝着淡定的同伴就道:“可老板不是让我们搞坏他们的名声么?”
此话一出,周围人都“嘁”道:“傻缺,你这么坏,脑子还这么不好使,趁早滚回去吧。”
聂芷凝眉,看了眼站在一起的聂兰和钱婉,目光对上小跑过来的李想,思考了一下便拉了拉父亲的衣服,低声道:“爸爸,我们进去吧。”
事情到这里就要结束了,任凭他们怎么闹人心还是偏向正义的,尤其李想一出现,什么事情都能被解决,她并不担心接下来的事情。再说了,包间里不是还有个季家的小王爷么,靠着他的名头在c市基本上畅通无阻好么?
父亲也看出来了这点,把聂芷往上提了提,给了聂兰一个安抚的眼神后回了包间。包间里一群人打牌打得开心,聂芷母亲坐在一旁浅笑,似乎完全没有被外界的事情所影响。
过了五分钟后,聂兰进来招呼聂芷,把她拉到一边低声问她:“钱婉你觉得怎么样?还留下她么?”
聂芷反问道:“你想留下她么?”
“本来不是说让她上夜班的么?可她为了挣钱,白天不上班的时候也到我们这里来工作,第一天还遇上这种事情,挺可怜的,要不就留下她吧?”
聂芷看着她,轻声道:“那就留下她吧。”
聂兰一听十分高兴,搂着聂芷亲了亲道:“那行,我知道了,我找人调教一下她,三天绝对就变得乖巧可人。”
最后一句话让聂芷想起那什么不好的场景,脑中一闪而过一件事情,又低声说给聂兰听:“过几天我找个保安过来,省得下次发生这样的事情你们吃亏。”
“不用吧,我们都开了几个月的店不就今天出了点事情,哪里需要保安?”
聂芷不赞同地摇摇头:“你们不是刚开了晚班吗?晚上多不安全,我还是找个保安比较好。而且你们把钱存入银行的时候也不会提心吊胆的总担心有人出来抢劫了啊,我这几天找聂斐帮帮忙,你们下次再碰上这种没事找事的人就硬气点,我们前期做的宣传不是吃干饭的,人要毁我,还要看他们的实力够不够!”
也是聂芷自己的错,刚开始总告诉她们态度要好,要温柔贴心,这才让大家都以为对于闹事的客人必须迁就。一次两次还能理解,可要是引来了狼可就得不偿失了。所以聂芷现在告诉聂兰必须挺起腰板,该尊重客人还是要尊重客人,但要是今天的情况再发生就要采取硬手段。
聂兰表示她会把握这个度的,转而更有底气多了。(未完待续)